מדיניות פרטיות – אתר IANP

עודכן לאחרונה: 14 ביולי 2026

1. כללי

העמותה לאחים ולאחיות מומחים בישראל – IANP (להלן: „העמותה”, „אנו” או „האתר”) מכבדת את פרטיות המשתמשים והמבקרים באתר ianp.org.il.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אישי עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר, כיצד אנו שומרים עליו ומהן הזכויות העומדות לרשות המשתמשים ביחס למידע.

העמותה פועלת בהתאם להוראות הדין החל בישראל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לרבות תיקון מס׳ 13 לחוק, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982, והוראות דין רלוונטיות נוספות.

השימוש באתר כפוף למדיניות זו. מומלץ לקרוא אותה בעיון.

2. פרטי בעלת השליטה במידע

בעלת השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר היא:

שם: העמותה לאחים ולאחיות מומחים בישראל – IANP
מספר עמותה: [יש להשלים, אם קיים]
כתובת: [יש להשלים כתובת רשמית של העמותה]
דוא״ל לפניות בנושא פרטיות: [יש להשלים כתובת דוא״ל]
טלפון: [יש להשלים מספר טלפון]

ניתן לפנות לעמותה באמצעות פרטים אלה בכל שאלה, בקשה או בירור הנוגעים למידע אישי ולמדיניות פרטיות זו.

3. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

3.1 מידע שנמסר באופן יזום

בעת יצירת קשר, הרשמה לפעילות, הצטרפות לעמותה, הרשמה לניוזלטר, לכנס, לוובינר או לשירות אחר, המשתמש עשוי למסור פרטים כגון:

• שם מלא;

• כתובת דוא״ל;

• מספר טלפון;

• תחום עיסוק, התמחות או מקום עבודה;

• מעמד מקצועי, כגון אח או אחות מומחים, סטודנט או מתעניין;

• פרטים הנדרשים לצורך הצטרפות כחבר או חברה בעמותה;

• תוכן הפנייה והמידע הנמסר במסגרתה;

• העדפות לקבלת דיוור ועדכונים;

• מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור מרצונו.

מומלץ שלא למסור בטפסי האתר מידע רפואי, מידע על מטופלים או מידע אישי רגיש שאינו נדרש לצורך הפנייה.

3.2 מידע הנאסף במסגרת חברות, הרשמה ותשלום

בעת הרשמה לחברות בעמותה, לכנס או לפעילות בתשלום, עשוי להיאסף מידע הנדרש לצורך:

• זיהוי הנרשם;

• בדיקת זכאות למסלול ההרשמה;

• ניהול החברות בעמותה;

• הפקת אישורים, חשבוניות או קבלות;

• יצירת קשר בקשר להרשמה או לתשלום;

• מתן גישה לתכנים, לפעילויות ולשירותים לחברי העמותה.

פרטי כרטיס אשראי מלאים אינם אמורים להישמר במערכות האתר, אלא להימסר ישירות לספק סליקה חיצוני ומאובטח. העמותה עשויה לקבל מספק הסליקה אישור על ביצוע העסקה, סכום העסקה, תאריך, ארבע ספרות אחרונות של אמצעי התשלום ופרטים תפעוליים נוספים.

3.3 מידע טכני ומידע על השימוש באתר

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני, כגון:

• כתובת IP;

• סוג המכשיר, מערכת ההפעלה וסוג הדפדפן;

• זמני כניסה ומשך השימוש באתר;

• עמודים וקישורים שבהם ביקר המשתמש;

• מקור ההגעה לאתר;

• מזהים מקוונים ומידע הנשמר באמצעות עוגיות;

• נתונים טכניים הקשורים לתקלות, אבטחה וביצועי האתר.

מידע זה עשוי להיחשב מידע אישי כאשר ניתן לקשר אותו, במישרין או בעקיפין, לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי.

4. האם קיימת חובה למסור את המידע?

מסירת מידע אישי באתר תלויה בדרך כלל ברצונו ובהסכמתו של המשתמש, ולא חלה עליו חובה חוקית למסרו.

עם זאת, ללא מסירת הפרטים המסומנים כשדות חובה, ייתכן שלא נוכל:

• לטפל בפנייה;

• ליצור קשר עם המשתמש;

• להשלים רישום לחברות או לפעילות;

• לאפשר השתתפות בכנס, בוובינר או באירוע;

• לספק שירות שהתבקש;

• לשלוח עדכונים שאליהם ביקש המשתמש להירשם.

בעת מסירת מידע בטופס, המשתמש מצהיר כי המידע שמסר נכון, מעודכן וכי הוא מוסר אותו בעצמו או שהוא מורשה כדין למסרו.

5. מטרות השימוש במידע

העמותה רשאית להשתמש במידע למטרות הבאות:

• מענה לפניות ויצירת קשר עם המשתמש;

• ניהול הרשמה, חברות ותשלומים;

• מתן שירותים, תכנים והטבות לחברי העמותה;

• ארגון כנסים, מפגשים, סדנאות, וובינרים ואירועים;

• משלוח הודעות תפעוליות בנוגע להרשמה, לחברות, לתשלום או לפעילות;

• ניהול רשימת חברי העמותה והקשר המקצועי עמם;

• שליחת ניוזלטרים, עדכונים מקצועיים, מידע על אירועים ופעילויות, בכפוף לדין ולהסכמת המשתמש כאשר היא נדרשת;

• שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש;

• ניתוח סטטיסטי ומדידת שימוש באתר;

• אבטחת האתר, מניעת הונאות, שימוש לרעה או פעילות בלתי חוקית;

• טיפול בתקלות ומתן תמיכה;

• עמידה בדרישות חוקיות, חשבונאיות ורגולטוריות;

• ניהול מחלוקות, תביעות או הליכים משפטיים;

• הגנה על זכויותיה, נכסיה ובטיחותה של העמותה ושל משתמשי האתר.

העמותה לא תעבד מידע אישי למטרה שאינה תואמת למטרה שלשמה נאסף, אלא בכפוף להסכמה מתאימה או להוראות הדין.

6. דיוור, ניוזלטרים ועדכונים

העמותה עשויה לשלוח למשתמשים שנרשמו לכך:

• ניוזלטרים מקצועיים;

• עדכונים על פעילות העמותה;

• הזמנות לכנסים, וובינרים והדרכות;

• מידע על חברות בעמותה;

• הודעות פרסומיות או שיווקיות, כאשר הדבר מותר לפי דין.

הצטרפות כחבר או חברה בעמותה אינה מחייבת בהכרח הסכמה לקבלת דברי פרסומת, אלא אם הובהר אחרת ונמסרה הסכמה נפרדת ומתאימה.

ניתן לבטל את ההרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעה או באמצעות פנייה לדוא״ל: [יש להשלים].

גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, העמותה רשאית לשלוח הודעות תפעוליות שאינן שיווקיות, כגון אישורי הרשמה, עדכונים מהותיים הנוגעים לחברות, הודעות על תשלום או שינויים בפעילות שאליה נרשם המשתמש.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

העמותה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, היא עשויה להעביר או לאפשר גישה למידע במקרים הבאים:

• לספקי אחסון, שרתים, תחזוקת אתר ואבטחת מידע;

• לספקי מערכת טפסים, ניהול קשרי לקוחות או ניהול חברים;

• לספקי דוא״ל, ניוזלטרים והפצת הודעות;

• לספקי סליקה, הנהלת חשבונות והפקת חשבוניות;

• לספקי הרשמה וניהול אירועים;

• לספקי ניתוח נתונים ומדידת ביצועי האתר;

• ליועצים מקצועיים, כגון עורכי דין, רואי חשבון או ספקי אבטחת מידע;

• לרשויות מוסמכות, כאשר מסירת המידע נדרשת לפי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית;

• במסגרת הליך משפטי, מחלוקת או צורך להגן על זכויות העמותה;

• במקרה של שינוי מבני בעמותה, איחוד פעילות או העברת פעילות, ובלבד שהגורם המקבל יתחייב להשתמש במידע בהתאם לדין.

ספקים המקבלים גישה למידע מורשים להשתמש בו רק לצורך מתן השירות לעמותה, בהתאם להסכמים עמם ולהוראות הדין החלות עליהם.

לחיצה על קישור לאתר, לטופס הרשמה, לעמוד תשלום או לרשת חברתית המופעלים בידי צד שלישי עשויה להיות כפופה גם למדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שבהם נעזרת העמותה עשויים להחזיק או לעבד מידע בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל, לרבות במדינות שבהן רמת ההגנה על פרטיות אינה זהה לזו הנהוגה בישראל.

במקרים כאלה, העברת המידע תיעשה בהתאם להוראות הדין החל ובאמצעות אמצעים חוזיים, ארגוניים או טכנולוגיים מתאימים, ככל שנדרש.

9. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies), פיקסלים, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, אבטחתו, שמירת העדפות, מדידת ביצועים וניתוח השימוש באתר.

סוגי עוגיות אפשריים

עוגיות חיוניות:
נדרשות לצורך תפקוד תקין של האתר, אבטחה, ניווט, שמירת בחירות ושליחת טפסים.

עוגיות העדפה:
מאפשרות לזכור בחירות והעדפות של המשתמש.

עוגיות סטטיסטיקה וניתוח:
מסייעות להבין כיצד נעשה שימוש באתר, אילו עמודים נצפים וכיצד ניתן לשפר את חוויית המשתמש.

עוגיות צד שלישי:
עשויות להישמר על ידי שירותים חיצוניים, כגון מערכות ניתוח נתונים, סרטונים מוטמעים, רשתות חברתיות, מפות, טפסי הרשמה או מערכות תשלום.

ניתן לנהל, לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או באמצעות מערכת ניהול ההסכמה באתר, ככל שקיימת. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

ככל שהאתר מפעיל עוגיות שאינן חיוניות, הן יופעלו בהתאם לבחירת המשתמש ולדרישות הדין החלות.

10. קישורים ורשתות חברתיות

האתר עשוי לכלול קישורים לעמודי העמותה ברשתות חברתיות ולאתרים חיצוניים.

בעת לחיצה על קישור כזה, המשתמש עובר לשירות המופעל על ידי צד שלישי. השימוש באותו שירות, לרבות איסוף המידע באמצעותו, כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של הצד השלישי, והעמותה אינה אחראית למדיניותו או לאופן פעולתו.

11. שמירת המידע

המידע יישמר במשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, ובין היתר בהתאם ל:

• משך הטיפול בפנייה;

• תקופת החברות בעמותה;

• קיום קשר מקצועי עם המשתמש;

• תקופות שמירה הנדרשות לפי דיני מס, הנהלת חשבונות ודינים אחרים;

• צורך בהגנה משפטית או בטיפול במחלוקת;

• הסכמת המשתמש לקבלת דיוור.

עם סיום הצורך במידע, העמותה תפעל למחיקתו, לאנונימיזציה שלו או להגבלת השימוש בו, בכפוף ליכולותיה הטכנולוגיות, למדיניות השמירה שלה ולהוראות הדין.

12. אבטחת מידע

העמותה נוקטת אמצעים טכנולוגיים, פיזיים וארגוניים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי מפני גישה, שימוש, שינוי, העתקה, גילוי או מחיקה בלתי מורשים.

אמצעים אלה עשויים לכלול, בהתאם לצורך:

• הגבלת הרשאות גישה למידע;

• שימוש בסיסמאות ובאמצעי אימות;

• שימוש בתקשורת מוצפנת;

• גיבויים;

• עדכוני תוכנה ואבטחה;

• התקשרות עם ספקי שירות מקצועיים;

• נהלים לבקרה ולטיפול באירועי אבטחה.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים. המשתמש מתבקש לנקוט אמצעי זהירות מתאימים ולהימנע ממסירת מידע רגיש שאינו נדרש.

13. זכויות המשתמשים

בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות והדין החל, אדם רשאי לפנות לעמותה ולבקש:

• לעיין במידע אישי המוחזק עליו במאגר מידע;

• לקבל מידע על אופן השימוש במידע;

• לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;

• לבקש מחיקה של מידע במקרים שבהם קיימת זכות לכך לפי דין;

• לבקש הסרה ממאגר המשמש לדיוור ישיר;

• לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי;

• להעלות טענה או שאלה בנוגע לעיבוד המידע.

לצורך טיפול בבקשה, העמותה רשאית לבקש פרטים או מסמכים סבירים לשם אימות זהות הפונה. הטיפול בבקשה ייעשה בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בדין.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת: [יש להשלים דוא״ל לפניות פרטיות].

אין בזכות לבקש מחיקה כדי לחייב את העמותה למחוק מידע שהיא נדרשת או רשאית לשמור לפי דין, לצורך קיום התחייבות, ניהול חשבונות, הגנה משפטית או מטרה לגיטימית אחרת.

14. מידע על קטינים

האתר והשירותים המוצעים בו מיועדים בעיקר לבגירים ולאנשי מקצוע.

העמותה אינה מבקשת לאסוף ביודעין מידע אישי ישירות מילדים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, כאשר הסכמה כאמור נדרשת. אם התברר כי נמסר מידע על קטין ללא הרשאה מתאימה, ניתן לפנות לעמותה בבקשה לבחון את מחיקתו.

15. מידע רפואי וסודיות מקצועית

האתר אינו מיועד למתן טיפול רפואי אישי, לייעוץ רפואי פרטני או להעברת מידע רפואי על מטופלים.

אין למסור באמצעות טפסי האתר שמות מטופלים, מספרי זהות, מסמכים רפואיים, תוצאות בדיקות, תיאורי מקרה המאפשרים זיהוי או כל מידע אחר המוגן בחיסיון או בסודיות מקצועית.

ככל שנדרש להעביר לעמותה מידע מקצועי הכולל פרטי מטופלים, יש לעשות זאת רק באמצעות ערוץ מאובטח שאושר לכך מראש ותוך עמידה בכל הוראות הדין והחובות המקצועיות החלות על מוסר המידע.

16. שינויים במדיניות הפרטיות

העמותה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בהוראות הדין.

הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יצוין בראש המדיניות. במקרה של שינוי מהותי, העמותה רשאית לפרסם הודעה מתאימה באתר או למסור הודעה באמצעי קשר אחרים, לפי העניין.

17. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות הנוגעות למדיניות זו או למידע אישי, ניתן לפנות אלינו:

העמותה לאחים ולאחיות מומחים בישראל – IANP
דוא״ל: [יש להשלים]
טלפון: [יש להשלים]
כתובת למשלוח דואר: [יש להשלים]